Política de Uso
Termos de uso da plataforma StradCar
Bem-vindo(a) à StradCar!
Somos uma plataforma digital que conecta compradores e vendedores de veículos, oferecendo um ambiente seguro e eficiente para compra e venda de carros novos e usados. Ao acessar e utilizar a StradCar, você concorda com os termos estabelecidos abaixo.
1. Sobre a Plataforma
- 1.1. A StradCar atua apenas como intermediadora entre vendedores e compradores de veículos, não participando diretamente das transações.
- 1.2. Não realizamos inspeções, vistorias ou garantias sobre os veículos anunciados. Todas as negociações devem ser feitas diretamente entre as partes.
- 1.3. As informações dos anúncios são de inteira responsabilidade dos anunciantes.
2. Cadastro e Conta de Usuário
- 2.1. Para anunciar ou entrar em contato com vendedores, é necessário criar uma conta fornecendo dados verdadeiros e atualizados.
- 2.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- 2.3. A StradCar se reserva o direito de suspender ou excluir contas que violem esta política ou apresentem indícios de fraude.
3. Anúncios e Publicação de Veículos
3.1. O usuário pode criar anúncios seguindo as diretrizes da plataforma, informando corretamente todos os detalhes do veículo, incluindo fotos reais.
3.2. É proibida a publicação de anúncios que:
- Contenham informações falsas ou enganosas.
- Utilizem imagens de terceiros ou de veículos indisponíveis.
- Anunciem veículos roubados ou com documentação irregular.
- Façam uso de linguagem ofensiva ou conteúdo inapropriado.
3.3. Anúncios em desacordo podem ser removidos sem aviso prévio.
(A violação resulta no banimento da plataforma e na suspensão do anúncio sem direito a reembolso.)
4. Compra e Venda de Veículos
- 4.1. A StradCar não participa das negociações, pagamentos ou transferências de propriedade dos veículos.
- 4.2. O comprador é responsável por verificar o histórico e a documentação do veículo.
- 4.3. Recomendamos que toda transação seja feita em locais seguros e com pagamentos protegidos.
- 4.4. A StradCar não se responsabiliza por problemas mecânicos, golpes ou quaisquer danos decorrentes das negociações.
5. Pagamentos e Planos de Anúncios
- 5.1. O cadastro na plataforma é gratuito, mas anunciar veículos exige o pagamento de um plano.
- 5.2. Os valores dos planos são exibidos no momento da contratação e podem ser alterados sem aviso prévio.
- 5.3. Não realizamos reembolsos para anúncios removidos por violação das regras.
- 5.4. Não realizamos reembolsos para anúncios removidos por decisão do próprio usuário, erros ou outros motivos.
- 5.5. Nos reservamos o direito de negar reembolsos em casos suspeitos de má-fé, como tentativa de usar a plataforma gratuitamente.
6. Segurança e Prevenção de Fraudes
6.1. A StradCar adota medidas de segurança, mas não se responsabiliza por golpes realizados fora da plataforma.
💡 Dicas de segurança:
- Nunca realize pagamentos antecipados sem verificar o veículo.
- Desconfie de ofertas muito abaixo do mercado.
- Prefira encontros presenciais em locais públicos.
- Verifique toda a documentação antes de fechar negócio.
7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
- 7.1. Todo o conteúdo da plataforma (marca, logotipo, textos, imagens e códigos) é propriedade da StradCar e protegido por direitos autorais.
- 7.2. O uso indevido pode resultar em medidas legais.
8. Atendimento e Suporte
8.1. Para dúvidas, denúncias ou suporte técnico, entre em contato:
- 📧E-mailstradcar@stradcar.com.br
- 📞Telefone/WhatsApp(67) 9 9667-2745
8.2. Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 07:00 às 17:00.
9. Alterações na Política de Uso
- 9.1. A StradCar pode alterar esta política a qualquer momento.
- 9.2. O uso contínuo da plataforma implica a aceitação dos novos termos.